SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

Com o objetivo de satisfazer seu cliente, seja na produção ou prestação de serviços, a Vivo Sabor Alimentação valoriza a opinião do cliente. Por isso realiza constantemente sua pesquisa de satisfação, em que é possível opinar sobre cada prato servido, da salada à sobremesa. Também é possível avaliar a apresentação do prato, temperatura, tempero e várias outras categorias. As pesquisas são tabuladas e um índice de satisfação é gerado. Desta forma é possível monitorar o retorno sobre cada um dos serviços prestados.

  • Cardapio
  • Tempero
  • Apresentação
  • Higiene 
  • Temperatura
  • Pontualidade
  • Atendimento
  • Eficiência

Esse índice reflete os resultados dos serviços prestados pela Vivo Sabor Alimentação. É muito importante para a identificação da necessidade em implantar ações de melhoria e demonstra também o compromisso em garantir a satisfação através da qualidade dos serviços prestados.

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